esta semana fui à Fnac da Av. Paulista e presenciei uma singular conversa entre o cliente, um senhor alto e grisalho que usava terno e levava bons livros de psicologia em um dos braços, e o atendente, um garoto muito magro e um tanto quanto impaciente.
o senhor questionava, muito educadamente, o por que de não mais existirem certas mesinhas as quais ele usava para folhear e assim, calmamente, escolher os livros que compraria.
ao passo que o atendente respondeu:
- a loja parecia uma biblioteca, não era interessante.
o senhor, perplexo, não conteve sua indignação:
- como não?! quem poderia não achar interessante tamanha delicadeza de espírito com o consumidor? era belíssimo e extremamente acolhedor!
o garoto, por sua vez, concluiu a conversa com rispidez:
- não era interessante para as vendas.
2 comentários:
booooh. ¬¬
também adoro me perder em livrarias com esse aspecto de biblioteca. na verdade é o que mais me estimulava a comprar um livro. pq senão sempre fico pensando se to gastando direito meu dinheiro, se vou gostar mesmo do livro.
ei, vamo marcar um dia de se perder nas bibliotecas de são paulo que TENHAM MESINHAS PRA FOLHEAR? ;p
beijos.
como sempre, uma questão de PRIORIDADES.
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